Política de reembolso

Política de Devoluciones – VELYRA

En VELYRA queremos que estés 100% satisfecho con tu compra.

Plazo de devoluciones
Tienes hasta 5 días desde la recepción del producto para reportar cualquier problema o falla.

Condiciones

• El producto debe estar sin uso
• En su empaque original
• En buen estado
• No se aceptan devoluciones por cambio de opinión o expectativas personales.
• Debido a la naturaleza del producto, no se realizan devoluciones físicas del artículo.

Productos defectuosos
Si recibes un producto defectuoso o incorrecto, te enviaremos uno nuevo sin costo adicional.

Proceso
Para iniciar una devolución, contáctanos en:
📩 somosvelyra@gmail.com